Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Di mybos88, kami beroperasi dengan telus mengikut rangka kerja perundangan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-Bila Masa
mybos88 Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Laluan Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perundangan, permintaan data peribadi atau pertikaian akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan terma dan dasar. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan membalas dalam masa yang singkat untuk isu perundangan anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data, permintaan pemadaman akaun atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan bertulis akan kami berikan dalam tempoh dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan mybos88.app untuk dokumen terma penuh, dasar kuki dan soalan lazim berkaitan undang-undang. Semua dokumen tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Browse Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem pengurusan data dan keselamatan akaun dengan pendekatan yang boleh dipertanggungjawabkan kepada setiap pengguna di wilayah yang disokong. Enam aspek penting berikut menerangkan bagaimana mybos88 melindungi maklumat anda secara konsisten.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan privasi anda terjaga setiap masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman laman web anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, dan persetujuan anda akan kami rekodkan dengan telus.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mybos88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda bagi mencegah sebarang akses tanpa kebenaran.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemindaan Terma

Sebarang perubahan terma perundangan akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi akaun atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda di mybos88

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan aspek perundangan, dasar privasi dan hak akaun di mybos88. Jawapan berikut ditulis dengan jelas supaya anda faham hak anda sebelum dan semasa menggunakan platform kami.

Platform mybos88 hanya boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun serta pematuhan perundangan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui saluran e-mel kami.

Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kes akan disemak oleh pasukan perundangan kami dan jawapan rasmi akan diberikan dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan selamat dan tidak kami simpan butiran penuh pembayaran anda. Keselamatan transaksi anda adalah keutamaan kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak dan bertindak balas.